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よくあるご質問

料金について|FAQ

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D-FAXサービスの利用料金について教えてください。

月々の利用料は無料です。

ご利用されるお客様は登録時に登録料をお支払いいただきます。また、プロバイダなどインターネット接続料金、およびFAXデータの閲覧ソフトの料金もお客様のご負担となります。

ご登録いただきますと、着信通知専用端末をお送りいたします。

詳しくは「利用料金」をご覧ください。

利用料金の詳細を見る

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D-FAXの通信料金、および料金の請求について教えてください。

D-FAXサービスは受信料金はかかりませんが、D-FAX番号宛にFaxを送信する際、送信者様に通信料金がかかります。

詳しくは「利用料金」をご覧ください。

利用料金の詳細を見る

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各種料金の支払方法はどのようなものがありますか?

お支払いは下記の方法からお選びいただけます。

  1. クレジット決済
  2. ご利用可能なクレジットカード

    ※ カードでのお支払いができない場合には他のカードをご利用いただくか、下記の「その他のお支払方法」をご利用ください。

  3. その他のお支払方法
  4. ご登録いただいたメールアドレスにお支払い受付番号のお知らせをお送りいたします。お知らせに記載の案内に沿ってお支払い手続きをお願いいたします。なお、郵送などによるお支払いの案内は行っておりませんので、ご了承ください。

    1. コンビニエンスストア決済
      ローソン、ファミリーマート、サークルK、サンクス、セイコーマート
    2. ゆうちょ銀行ATM・ゆうちょダイレクトでのお支払い
    3. ネットバンク
      ジャパンネット銀行、楽天銀行(旧イーバンク銀行)
    4. ペイジー(Pay-easy)
      [ ATM ]
      みずほ銀行、三井住友銀行、りそな銀行、埼玉りそな銀行、ゆうちょ銀行
      [ インターネットバンキング/モバイルバンキング ]
      三菱東京UFJ銀行、みずほ銀行、三井住友銀行、りそな銀行、他大手都市銀行、ゆうちょ銀行、信用金庫など

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各種料金の支払い後、いつ頃から使用できますか?
  1. クレジットカード決済の場合
  2. クレジットカードの利用承認が取れ次第、ご利用いただくことが可能です。

  3. クレジットカード決済以外の場合
  4. 状況にもよりますが、ご入金後、3時間程度でご利用いただくことが可能です。

※ どの支払方法をご利用いただいても入金確認が取れ次第、ご案内メールをお送りいたします。

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各種料金の支払期限はありますか?

クレジットカード決済以外の場合には、お支払いの手続きから7日間となります。


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